Eu encomendei o meu artigo online para recolha. Depois de receber um e-mail a dizer-me que estava pronto para ser levantado. Eu viajei para a loja. Ao chegar ao balcão de recolha, a jovem senhora usou o scan do meu e-mail. No entanto, apareceu na área traseira que não conseguiam localizar o meu item. Pediram-me para me afastar enquanto eles encontravam o meu artigo. O quê? Esperei pouco tempo mas depois fui informada de que tinham encontrado o item. Eu tive que esperar um pouco mais até que o item fosse trazido para a frente. Fiquei surpreendido porque a Best Buy costuma ser mais eficiente. Smh...

O atendimento ao cliente e os associados que não fazem a menor ideia do que estão a falar, fazem o tipo de experiência que me leva a casa que eu não deveria estar a fazer compras no Home Depot. Existem muitas outras boas opções no espaço de melhoria da casa (Menards, Lowes) para desperdiçar o meu tempo numa loja que consistentemente é subdesenvolvida.

O Frank e a sua equipa têm feito as nossas declarações de impostos familiares há mais de 15 anos. Nós sempre os achamos completamente profissionais, acomodados com compromissos e seus conselhos e orientações sempre foram em nosso benefício e para as leis/orientações fiscais atuais. Eu não tenho nenhum problema em recomendar seus serviços de coração.