A minha vara de TV de incêndio deixou de funcionar. Eu levei-o de volta para o trocar. Estou dentro de um ano desde quando o comprei e comprei a garantia originalmente. Eles disseram que desde que o comprei à venda não podem fazer uma troca igual e que para trocar o meu bastão de fogo partido lhes devo $10.88. Isso faz algum sentido? Deixou de funcionar e tenho de pagar mais 10,88 dólares para comprar um novo? Eu vou falar com o gerente na segunda-feira. Isto já aconteceu com alguém? Eu tinha todos os itens originais na caixa com o recibo original. De qualquer forma, acabaram por me dar um cartão de oferta pelo valor da venda. Nunca mais vou comprar nada da Best Buy depois disto. Liguei ao gerente da loja. Ele estava a defendê-los e mentiu-me. Por isso, liguei para a empresa. Eles rapidamente me reembolsaram pela minha compra original e pelos $10,00. Não os deixes enganar-te com o teu dinheiro!

A minha encomenda online foi cancelada automaticamente por motivo desconhecido. Liguei para o serviço de apoio ao cliente e disseram-me para ir à loja e pedir uma combinação de preços com o gerente presente. Fui a esta loja perto da minha casa e o caixa recusou-se a ligar ao gerente e disseram-me para sair, pois havia pessoas na fila atrás de mim: W86337340