Esta foi a experiência mais agradável que tive ao longo do tempo. Meu pedido foi feito na sexta-feira e quando fui buscá-lo no domingo, a senhora foi indelicada e então disse bem, eu tenho muitas ordens que precisam ser retiradas e me perguntou meu nome depois de tudo isso, ela me mostrou uma lista de ordens que ela tinha e meu nome estava NO TOPO DA LISTA, momento em que ela simplesmente se afastou de mim. Este foi um MANAGER com quem eu falei. (Ela não me deu seu nome e nenhum crachá???)5 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o meu pedido foi atendido. Desde então deixei a loja e não tenho a minha encomenda comigo!?!?!??Tentei ligar para o número corporativo que encontrei online mas não consegui contactar ninguém. Esta será a última vez que faço compras no BB&B.Também vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau assim como no Consumer Services.

A minha mulher e eu comprámos electrodomésticos devido a uma reconstrução do nosso duplex. Fomos apresentados à Connie na Queen Appliance. A Connie foi muito útil e orientada para o serviço. A venda foi um processo consultivo onde acabámos por comprar dois conjuntos de máquina de lavar/ secar roupa, um frigorífico, forno/cozinho, máquina de lavar louça e duas microondas. O valor e a qualidade, para além dos serviços seguintes, foram óptimos. Eles iam desde a coordenação de entregas de aparelhos até o acompanhamento de questões do fabricante. Tive muito prazer em trabalhar com a Queen e pretendo fazê-lo no futuro.