Mudei para um 3 porque alguns, não todos, os funcionários não gostam de ajudar os clientes quando precisam de ajuda para encontrar algo. Uma pessoa a quem pedi ajuda disse-me que não era da sua área. Esse outro cara estava andando tão rápido para se afastar de mim que pensei que ele iria estabelecer um novo recorde de velocidade em terra. Quando finalmente encontrei o que estava procurando estava em um corredor diferente do que o site tinha me mandado.

O pior serviço ao cliente que eu já tive. Todos neste lugar lhe dizem que trabalham em um departamento diferente e não ligarão para mais ninguém para ajudá-lo. Há um milhão de funcionários andando por aí, mas parece que não há ajuda. Esta é a segunda vez que eu tenho esta experiência nesta loja. Se eu lhe desse zero estrelas, eu daria.

O lugar parece estar cheio de funcionários correndo por aí sem qualquer organização ou cuidado com o cliente. Fiz uma encomenda online e disse que estaria pronta numa hora e fui no dia seguinte e entrei na loja para ver qual era o problema mas ninguém parecia querer ajudar os clientes e depois alguém teve de vir ao balcão e quando perguntei, disseram-me rudemente que podíamos pegar nas coisas e cancelar a encomenda online.