Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Um dos piores serviços ao cliente. O gerente desligou na minha cara duas vezes depois que eu liguei para verificar se eles tinham o Ronin-MX/SRW Parte 7cable. O pessoal e a manjedoura desta loja precisam ser despedidos. O DJI é uma grande empresa e eu esperaria o melhor atendimento ao cliente. Além disso, a equipe não foi educada sobre o equipamento básico de DJI. Compre diretamente da loja web DJI ou BH, ambos têm um serviço excepcional. Sim, o gerente que desliga o telefone de um cliente pagante e depois chama o cliente de "abusivo" só porque espera um bom atendimento ao cliente. Tenho a certeza que esta é uma estratégia vencedora para si e para o seu falso negócio e patéticas capacidades de gestão. Se você não pode aceitar que um cliente lhe ligue por fornecer informações erradas, você deve encontrar uma carreira diferente. É patético. Eu fui direto ao DJI com isto e obtive o melhor serviço e cuidado. Se alguém ler esta crítica, não perca o seu tempo com este negócio. Eles são um "revendedor autorizado" e não DJI. Vá direto para o DJI ou um vendedor respeitável como B&H ou Abelcine. O facto de o gerente nem sequer assumir a responsabilidade pelo seu mau comportamento, diz tudo.

Adquiri um ventilador de neve Cub Cadet 357. Levou-o para casa e não funcionou bem. Voltaram ao Home Depot e já não tinham mais nenhum em stock. Encomendaram um de Anchorage, esperei duas semanas para que chegasse assim que chegasse, em vez de me ligarem e me avisarem que lá o venderam para outra pessoa. Eles pediram um segundo substituto e eu esperei mais duas semanas para que ele chegasse com um farol defeituoso. O CSM foi bom o suficiente para me dar $50 de desconto para o farol, mas eu tenho que ser honesto, fiz muitas compras em muitos Home Depots e não vejo o profissionalismo na loja como eu tenho em outros. Três vezes eu esperei na fila do departamento de atendimento ao cliente 4/15 minutos com funcionários atrás do cadastro falando um com o outro e ignorando a mim e aos outros dois clientes que estavam esperando. Não é a maneira de causar uma boa impressão. Muito grato por o Home Depot estar na nossa comunidade. Gostaria que a nossa comunidade fosse mais profissional a trabalhar no Home Depot.