Tenho de dar elogios à equipa do departamento móvel, especialmente à Alicia. Enquanto estava na loja durante o fim-de-semana, vi-a manter a sua pose enquanto lidava com um cliente muito agitado. Independentemente do que a equipa disse, ou fez, este cliente em particular achou tudo um problema, foi um pouco hostil e combativo. Como espectador, eu era muito atraente ao comportamento dos clientes, pois era ofensivo para mim. No entanto, qualquer que seja a formação de desenvolvimento profissional que o negócio ofereça, definitivamente ajudou a Alicia a manter a calma.

Estávamos a comprar um carro usado para a nossa filha que estava na faculdade. Conhecemos o Kevin Handy que nos mostrou um belo SUV. O que eu acho que foi mais importante nas nossas negociações com este concessionário e o Kevin foi a sua honestidade e preocupação genuína com o nosso filho sobre as vendas do veículo. durante a nossa conversa o Kevin mostrou-me que ele tem integridade. Compre dele, ele é um bom homem.