O pessoal aqui não ouve. Eles estão tão ocupados pensando que você vai atacá-los verbalmente que eles estão constantemente na defensiva. Tive um problema em pegar uma ordem que tentei ligar para a loja e fiquei em espera por uma hora e depois desliguei. Fui à loja para obter respostas e esta rapariga foi tão mal-educada. Ela agiu como se minhas perguntas a irritassem, e tirou um tempo precioso de sua agenda ocupada. Eu não me vejo mais gastando dinheiro aqui. O que aconteceu ao serviço ao cliente? Não sinto que o cliente esteja sempre certo, mas pelo menos deixe-me fazer uma pergunta sem ter que lidar com a sua atitude.

NÃO encomende online!!! Eles demoraram mais de um mês para marcar uma data de entrega. Quando finalmente deveriam chegar, eles mudaram a data de entrega com uma semana de antecedência. Então no dia em que meus itens deveriam ser entregues eu fiquei na casa o dia todo. Literalmente, o dia todo! Eles não vieram, então liguei para eles no dia seguinte e eles disseram que tinham tentado entregar mas eu não estava em casa, eu disse a eles que tinha estado em casa o dia inteiro da suposta entrega e disse a eles que tinha câmeras para provar isso. Só quando lhes falei das minhas câmaras é que eles disseram que os meus artigos tinham sido danificados e que não podiam ser entregues. Eles não se ofereceram para fazer uma nova entrega, apenas me devolveram o dinheiro e disseram que não havia mais nada que pudessem fazer por mim. Absolutamente o pior serviço ao cliente.