Estes tipos são a nossa porta de entrada sempre que um aparelho não funciona. Eles são extremamente úteis e assumem a responsabilidade pelo seu serviço do início ao fim. Quando você compra um aparelho do Home Depot o Home Depot não o entrega, alguma outra empresa o faz, não há nenhuma responsabilidade lá. AJ se importa se a máquina de lavar que eles vendem vai caber na porta do porão da sua casa no sul da Filadélfia porque são eles que vão ter que derrubar o aparelho. Eles me pouparam HUNDREDS de dólares e são todos os técnicos que conheci deste lugar têm sido extremamente conhecedores e muitas vezes consertaram meu aparelho quando eu estava pronto para simplesmente jogá-lo fora e conseguir um novo. Eu sou um consumidor muito exigente e esses caras nunca me deram absolutamente um motivo para reclamar.

Eu estava numa posição que não devia - a precisar de uma máquina de lavar e secar. Entrando na situação infeliz para começar, Angie e o resto da equipa da American Freight tornaram a minha experiência de compras fácil. A entrega e a instalação correram como previsto, sem problemas. Eu não queria comprar uma máquina de lavar e secar, mas se fosse preciso, tive sorte de ter tido uma boa experiência ao fazê-lo.