NÃO PAGUE NUNCA EM DINHEIRO!!! Adquiri-lhes uma vitrina de sushi por $994. Trouxe-a de volta e limpou-a. Ligou-a e percebeu que havia vários problemas com ela. Chamou-os de volta imediatamente e fomos recebidos pela senhora principal de lá. Ela foi super mal-educada. Pedimos um reembolso já que temos um negócio para gerir, mas ela recusou. Então trouxemo-la de volta para ser consertada e dissemos-lhe que precisávamos dela por uma semana. Já passaram 30 dias e ligámos várias vezes. tivemos de contestar os custos com a empresa do cartão de crédito porque já tínhamos comprado um novinho em folha para manter o nosso negócio. eles ligaram-nos para virmos buscar a mala de sushi fixa após 30 dias que a garantia expirou, por isso, se houver mais alguma coisa errada com ela, só temos de lidar com ela por minha conta. É uma ética comercial terrível e ainda estamos a lidar com a dor de cabeça deles.

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.