Eu tinha encomendado uma TV 70 para Black Friday e mandei entregar no domingo. Quando fui desencaixotar a TV, notei que havia uma fenda nela, então entrei ontem para devolvê-la. A jovem senhora (loira) que me ajudou foi fantástica! Ela foi muito prestável e conseguiu que a linha de retorno se movesse muito rápido com muito pouco tempo de espera. Ela me ajudou a carregar a TV em um carrinho e levá-la para a loja para retornar. Ela foi capaz de me ajudar a devolver a TV, mas infelizmente não tinha a TV em estoque. Com certeza vou comprar de novo nesta loja. Ela tornou a experiência de atendimento ao cliente uma transação fácil.

As peças não foram enviadas mais de uma semana após a sua suposta chegada. O Live Chat é um esquema e eles nunca chegarão até você. Eu esperei horas. Também enviei um e-mail para o atendimento ao cliente e não recebi resposta. Liguei para a linha direta de atendimento ao cliente e fiquei em espera por muito tempo antes de desligar. 100% NÃO recomendo tentar fazer negócios com esta empresa fraudulenta.