Estava lá hoje à procura de ajuda para substituir a nossa torneira e fazer compras para portas interiores. Nem uma pessoa nos perguntou se precisávamos de ajuda. Havia 2 associados trabalhando na seção de portas e nem uma vez se preocuparam em perguntar se precisávamos de ajuda. Fomos a Lowe's imediatamente depois e fomos recebidos e perguntamos se precisávamos de ajuda dentro de 30 segundos depois de entrarmos pela porta.

Todas as pessoas envolvidas tomaram seu tempo, em um dia muito ocupado, para me dar toda a informação relevante necessária, em uma folha de trabalho escrita, a fim de tomar minha decisão. Foi muito apreciado e definitivamente estarei de volta quando eu fizer a troca; ótimo trabalho para todos os envolvidos!!

O secador não funciona, viu o You Tube e foi para esta empresa. O Ron testou um fusível antes de eu comprar um novo... o fusível era bom. Ele aconselhou-me a verificar outros componentes, o que nós fizemos. Estavam todos bem. Ele então aconselhou-me a trazê-lo para dentro e deixá-los verificar. Até esse ponto e depois de eles o verificarem, eu tinha gasto $0,00. Aconselharam-me a reparar e completaram em dois dias. O conselho, o serviço ao cliente e a honestidade foram avassaladores. Quem me dera que eles tivessem um negócio de reparação de carros, eu confiaria neles.... Sincero graças a todos.