As pessoas são amigáveis, mas a Best Buy deixou-me ficar mal na minha última compra. Comprei um microondas de aço inoxidável e fiz uma recolha na calçada. Isso foi fixe. Fui instalá-lo uns dias depois, era o modelo branco. Demorou mais de 30 minutos ao telefone para falar com alguém. Tive de o trazer para a loja para o trocar. Deviam ter trazido o correto para minha casa e pegaram o errado. Depois tive de ficar à espera enquanto eles tentavam encontrar o correcto quando lá cheguei. Que desperdício do meu tempo. Sem desculpas, sem compensação pelo meu tempo desperdiçado.

Eu tinha uma questioin sobre o que eu pensava ser o meu sistema de aspersores. Acontece que com base nas minhas perguntas, o que eu tenho é um sistema de irrigação. Fiz as minhas perguntas sobre a substituição das cabeças e afastei-me sentindo-me confiante que podia tratar do meu problema. O cavalheiro com quem falei não só era conhecedor, como também não se importava de partilhar o seu conhecimento comigo. Mais do que isso, eu sou do sexo feminino, normalmente recebo as respostas de homens que agem como se eu pudesse querer o seu trabalho ou pior incapaz de aprender. Em segundo lugar, o truque é encontrar alguém, qualquer um, quando você está fazendo compras, que esteja disposto a ajudar. Eu tenho isso e mais, os funcionários do Home Depot estão extremamente bem. Não precisei de caçar muito tempo. Precisava de ter a certeza que tinha escolhido as peças correctas, para evitar uma viagem de regresso. Tive as minhas perguntas respondidas. Fui para casa e resolvi os meus problemas de irrigação. A vida é boa!