Eu compro todos os meus eletrônicos da Best Buy. O pessoal é extremamente conhecedor do seu departamento. Eu tinha total confiança na minha compra quando deixei a loja. O funcionário ouviu o que eu precisava do meu computador, perguntou o meu intervalo de preços e foi capaz de apontar 4 opções diferentes. Ele me disse todos os prós e contras de cada um! Foi muito bom não ter alguém a tentar forçar a opção mais cara na minha cara. Eu estava 100% feliz quando eu saí!

Aparentemente eu não parecia ser um comprador porque eu era o único na loja com pelo menos oito funcionários disponíveis e nem um se aproximou de mim para me ajudar. Fui ao metro e mais na encosta norte e fui recebido à porta... deixei lá quase duas prateleiras que a Sears teria recebido, mas o serviço ao cliente não existia.

Eu tento evitar ir ao Home Depot se não for necessário porque o atendimento ao cliente não é satisfatório. Hoje eu não tinha escolha, precisava ir lá para um item que eu estava procurando, mas o atendimento ao cliente novamente era pobre. Se eu não precisar de lá ir não vou, a menos que eles trabalhem no seu serviço de atendimento ao cliente.