Eu amo absolutamente esta loja, uma paragem para todas as minhas necessidades em casa. É um exercício fantástico que não se sente sequer como se tivesse caminhado muito longe. Eu gostaria que eles tivessem mais ajuda de caixa durante os dias ocupados para que não haja uma espera tão longa. Mas absolutamente um lugar incrível e bem cotado em quase tudo o que eles vendem.

Depois de 10 anos sendo um cliente muito satisfeito na Toy Auto, tive recentemente o meu primeiro problema com a empresa. Falei diretamente com Dave (o proprietário), e ele rapidamente se certificou de que tudo estava certo com o meu veículo. A integridade não é algo que se encontra frequentemente numa loja de automóveis, mas este é o lugar para ir para isso, serviço amigável, cumprimentos do Phil na recepção e trabalho de qualidade. Altamente recomendável!!

Foi para lá por mobília. Um dos trabalhadores não me cumprimentava. Ela (Ashley) estava na mesa com uma criança. Quando fiz uma pergunta, ela foi muito mal-educada. Então outra colega de trabalho saiu para me ajudar. O nome dela era Shae. Enquanto ela me ajudava, a gerente (Carol) saiu e começou a gritar com ela (Shae) sobre colocar o kit de primeiros socorros. Na minha experiência não achei que fosse apropriado estar gritando com um funcionário por não colocar um kit de primeiros socorros, especialmente na frente dos clientes. A Shae foi muito útil. A gerência não é o que eu esperaria que fosse. Voltei lá uma semana atrás e perguntei pela Shae e o vendedor disse que ela não está mais lá. Eu disse a ele que ele perdeu meu negócio. Eu não compraria nada deles pela forma como ela tratou a Shae naquele dia. Que a única razão pela qual eu voltei foi por causa da Shae, não por eles. Disse-lhe que, a menos que a Shae estivesse a trabalhar lá, eu não voltaria. O pior serviço de atendimento ao cliente que já vi. Especialmente ter empregados (Ashley) sentados o dia todo e não trabalhar. Aqui está a segunda vez que eu entro e Ashley sendo rude e brincando com seu filho na mesa mais uma vez