O serviço muito pobre foi em busca de ajuda e continuei a conseguir que os clientes me encaminhassem de volta ao internet banking, apesar de ter explicado por diversas vezes que, nesta fase, o suporte da internet não me era acessível.

O cavalheiro que nos ajudou no departamento de lavandaria e secagem estava bem. Tivemos que ir ao serviço ao cliente para pagar, pois era uma entrega e isso foi um pesadelo. Depois de esperar 30 minutos na fila, encontramos uma jovem com uma atitude horrível. A entrega estava marcada para daqui a 2 semanas. Pagámos pelos nossos novos electrodomésticos mais as taxas extras para as novas mangueiras e fios. Mais taxas extras para a remoção de aparelhos antigos. Mais taxas extras para eles ligarem a nossa nova máquina de lavar e secar. 2 jovens chegaram no dia da entrega que desde o início não queriam estar lá. Eles tinham atitudes desde o início. A empresa era a Forward Air....please, nunca os use. Há muito mais para contar, mas o meu advogado aconselhou-me a não o fazer!