É cliente há mais de 30 anos, nunca teve um grande negócio fácil, eles enviam um voucher de 300,00 dólares com 1 mês grátis, depois dão-lhe um produto usado ao mesmo preço do novo e depois tentam dizer que lhe deram um desconto, o cd do gerente não tem habilidades de atendimento ao cliente, mas tem 27 anos com a empresa, ( meu cliente 30 anos)o que é que isso lhe diz sobre esta empresa, definitivamente nunca mais vai fazer negócios com eles, vai visitar um centro de aluguer, da próxima vez com certeza, BUYERS BEWARE

Esta localização do Home Depot tem declinado constantemente no serviço e suporte ao cliente ao longo dos anos. Tenho sido um mecenas por mais de 15 anos e tenho esperado muito pouco. Além de uma grande loja de caixas com seleção mínima, o HD tem pouco a oferecer, exceto muitos funcionários andando por aí com pouco conhecimento/aptidão para ajudar.

Colocou um pedido de coleta na loja às 10:00 da manhã, pois o item foi mostrado como em estoque neste local. Às 15:30h o item ainda não estava disponível para coleta, então eu cancelei o pedido e dirigi até a loja para comprar o item diretamente apenas para descobrir que eles estavam fora de estoque. O pessoal com quem interagi quando fazia compras neste local geralmente não era capaz de dar muita assistência ou conselhos para as perguntas. A loja tem uma ampla seleção de estoque, como você espera, mas o serviço e a experiência online/loja fica aquém do esperado.