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Ficamos muito desapontados porque a vendedora nos disse que o colchão e as molas da caixa juntos custavam US$599 e o preço cotado de US$199 por uma cabeceira completa, prancha de pé, grades etc., que deveria ter chegado a pouco mais de US$800, mas quando ela escreveu tudo, ela cotou um preço em cada item e o total era superior a US$1.100. Isso não está certo e não é bom para o negócio.
John é super conhecedor e amigável. O meu filho comprou-lhe um arco há 3 anos e eu fiquei impressionado com o arco e a qualidade do serviço. O meu filho tinha andado a fazer bicos para entrar no tiro com arco e flecha, por isso fiz compras por aí e depois de pesar as opções que o John me tinha ganho como cliente com a sua combinação de conhecimento, paciência, serviço ao cliente e preços muito razoáveis. Ele me ajudou a selecionar o equipamento que se adequava às minhas necessidades e quando saí da loja, meu arco foi montado e tem tido um desempenho impecável há cinco meses.
Poupe o seu tempo, vá para outro lugar. Solicitou um sofá ao Jonathan (gerente da loja) no final de março. Ele ligou cerca de 2 semanas depois e disse que estava "a caminho", mas não conseguiu localizar a data exacta da chegada. É justo. No dia 1 de abril, Miranda (a gerente assistente) disse que Jon iria investigar a ETA. Agora é maio e eu não ouvi nada sobre a ETA. Serviço de atendimento ao cliente horrível!! Se eu pudesse dar zero estrelas eu daria.
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