Fui buscar um produto que estava em stock (8) para ser exacto. O item não estava em estoque, a gerente pediu desculpas e disse que pode checar outra loja para ter visual. 20 minutos no balcão de atendimento ao cliente para que a outra loja não pegasse o telefone. Desperdício de viagem e tempo. Ir de carro até o ponto mais baixo. Adeus, Homedepot de vez.

Grande serviço ao cliente, no entanto, a bacia que eu estava tentando comprar estava mostrando 3 em estoque no sistema. Quando o associado da loja verificava o inventário, não havia em stock. Bastante frustrante; chegou lá às 6:30 não saiu da loja até às 7:45. No final, eu tive que encomendar a bacia. O associado de atendimento ao cliente foi excepcional; paciência, profissional, minucioso.

Fui lá buscar um item específico, mas não havia nenhum em stock. Disseram-me para verificar o site e COMO havia exatamente o que eu queria. Montar o carrinho de mão e 1 hora depois estava nas minhas mãos :). Conheço um rapazinho feliz que vai poder ouvir uma história sobre como foi difícil encontrar o Nintendo Switch.