Entrei na loja aproximadamente 45 minutos antes de fechar e quando estava quase na hora de fechar alguém finalmente se aproximou de nós para me ajudar com os preços. Não é preciso dizer que a equipe estava mais preocupada em me tirar pela porta do que em fornecer preços, eu achei o preço dos itens do catálogo mais rápido no google do que esperar que o associado voltasse para mim. Tenho a certeza que não vou voltar a esta loja para o meu projecto de remodelação de casa!

Uma jovem me negou um desconto militar e quando perguntei por quê, ela disse que eles são dados "a critério dos caixas". Sou um homem hispânico e servi orgulhosamente no exército dos Estados Unidos durante 6 anos e não pude deixar de me sentir insultado, especialmente porque isso nunca me aconteceu e nunca ouvi falar de tal regra. Se a jovem tinha um problema comigo, por qualquer razão, isso não deveria ser suficiente para que ela me negasse um desconto que eu ganhei em suor e sangue. Não ter um desconto militar não é grande coisa, até me esqueço de pedir muito, mas de permitir que os caixas sejam a pessoa que decide quem os recebe e quem não é ABSOLUTAMENTE RIDICULOSO! Eu nunca voltei e nunca voltarei. Agora faço compras exclusivamente em Lowes e eles NUNCA, nem uma única vez, me trataram tão mal.