J e J me ajudaram com uma máquina de lavar louça que saiu. Eu dou a essa companhia 5 estrelas por várias razões: cada pessoa é amigável e disposta a ajudar, eu poderia acrescentar proativamente, o que é difícil de ser feito. A visita técnica, os reparos e a entrega da máquina de lavar louça de reposição foram surpreendentemente rápidos. Eu fiz a escolha de substituir a placa primeiro o que infelizmente acabou por não ser o único problema uma vez que forçou a bomba a ficar sobrecarregada e queimar a placa lógica construída. Raramente escrevo críticas, mas esta empresa foi tão prestável, amigável e rápida que não consegui resistir.

Comprei um frigorífico online para o meu pai de 95 anos. Danificado na entrega. Várias chamadas de serviço e substituído novamente por um produto defeituoso. Substituído pela terceira vez por um produto inferior. Ainda sob garantia ainda não pode ser consertado a menos que concordemos em tê-lo em pés estacionários e não em rolos. As portas baloiçam com um fecho macio e aberto não disponível. Só queremos um refrigerador como o antigo que substituímos. Muito desapontado com o Home Depot. Tratado como se fôssemos nós o problema.