Eu nunca mais vou fazer compras aqui. O serviço e a postura da gerência e dos funcionários em relação ao lucro sobre o serviço é extrema. Eu queria devolver/trocar algo pelo mesmo preço numa forma de pagamento diferente e eles queriam cobrar-me um preço mais alto. Eu acabei indo para outro lugar. É difícil encontrar alguém para ajudar e a secção de videojogos mais pequena de sempre para qualquer loja.

Eu comprei um novo abridor de portas de garagem e o serviço de instalação. O Home Depot contactou um instalador que não veio marcar uma hora. Eu liguei e o HD disse que a empresa me contactaria no dia seguinte. 3 dias depois e ainda sem ligação! Acabei por ser eu a fazer o trabalho. Quero cobrar o HD pelo meu tempo e pelos inconvenientes! Não foi uma grande experiência. Quando voltei à loja para pedir o reembolso da taxa de instalação, as 2 pessoas do serviço de atendimento ao cliente não conseguiram descobrir como reembolsar o meu dinheiro. Foi preciso um gerente que estava lá no seu dia de folga a lidar com outro cliente infeliz para me conseguir o reembolso!