A maioria das pessoas que lá trabalham não tem a menor ideia e algumas são rudes. Se você realmente é capaz de encontrar alguém que possa ajudá-lo, considere-se sortudo. Eu só iria lá se não houvesse outra opção, até 1 estrela de 2. Contra o meu melhor julgamento, eu fui lá novamente. Escusado será dizer que não correu bem. Eu não encontrei muitas pessoas ineptas em nenhum lugar. Não só lhes faltam competências e conhecimento dos produtos que estão a vender, como também lhes falta motivação para fazer melhor. Pergunto-me como é que esta empresa ainda está no negócio.

OI PESSOAL, NÓS TEMOS JOGADO ALGUMAS BOLAS CURVAS NO DEAN ULTIMAMENTE MAS ELE SUBIU PARA O OCIDENTE E LIDOU COM ISSO SEM PROBLEMAS PARA NÓS. ELE ESTÁ MUITO DISPONÍVEL.... POR TELEFONE QUE É E SEMPRE SE PÕE FORA.NÓS ACHAMOS SEUS CONSELHOS SÃOS E HONESTOS PARA QUE ISSO SEJA UMA COISA BOA PARA NÓS.EU TENHO CERTEZA QUE ELE VAI SAIR DO SEU CAMINHO PARA AJUDAR VOCÊ TAMBÉM.

Comprei um ar condicionado à Brandsmart no dia 29 de Março. Ele parou de funcionar em julho. O técnico veio a 3 de Agosto para o arranjar... mas disse que precisava de encomendar uma peça para ele. Liguei a 12 de Agosto para saber que ele acabou de encomendar a peça no dia 11. Acho que isso é horrível e irreflectido. Nunca mais vou comprar mais nada da Brandsmart e vou me certificar de que ninguém da minha família ou amigos comprem eletrodomésticos com eles