Comprei uma máquina de lavar e secar e no momento da entrega descobri que o secador estava danificado. O pessoal que os entregou declarou que a secadora estava avariada e que alguém me contactaria para resolver o problema dentro de algumas horas. Eles não me contactaram mas eu contactei-os e eles transferiram-me para um vendedor chamado Brydon que afirmou não ter unidades de substituição e não estaria a receber nada para substituir o modelo daquele fabricante durante um mês ou mais. Felizmente o Brydon trabalhou com o seu gerente e ofereceu-me outra máquina de lavar e secar que era mais cara pelo mesmo preço que a minha compra. Além disso, ele conseguiu fazer com que fosse entregue em dois dias. Ele também me garantiu um cartão presente. Obrigado Brydon, foi um prazer fazer negócios consigo.

Há 25 anos que faço compras na Hawthorne Appliance. A equipa de vendas, a equipa do escritório e o gerente são "os melhores da classe". O seu conhecimento e serviço pessoal tornaram a nossa mais recente compra fácil. Nós somos compradores cuidadosos e a Hawthorne nunca desapontou com o preço. O novo show room mostra o seu contínuo compromisso com a Qualidade!