Este lugar poderia ter sido uma loja incrível, mas a abordagem pouco profissional em relação a nós foi tão ruim. Não olá, não posso ajudar-te e não posso ter um bom dia. Nada de nada! Eu estava com o meu filho e o meu filho de 15 anos tocou numa faca com uma caixa e o homem disse rudemente que ninguém tocava em facas a não ser que você tenha 18 anos. Uau, estou mesmo ali, tenho 50 anos! Como eu disse, havia um estojo na faca. Vou às compras a outro sítio.

Foi dada a volta no momento da entrega para um refrigerador. Foi notificado na manhã do primeiro parto que surgiram problemas de saúde com os seus funcionários e que tiveram de remarcar. Absolutamente compreensível com os horários atuais e remarcado por telefone e on-line para a semana de fluxo. Foi notificado através de uma chamada robótica na noite anterior à segunda data de entrega que eu precisava de remarcar. Passei 1 hora e meia ao telefone para descobrir que não iriam entregar a geladeira no dia seguinte e que eu precisava remarcar para a semana seguinte. Foi-me dito que o frigorífico acabou de chegar hoje à loja local. Quando perguntaram então como eles teriam entregue na semana passada se a geladeira chegasse hoje? Ela não tinha resposta. Depois perguntaram se ele está lá agora, porque não puderam entregá-lo amanhã? Ela disse que os locais de entrega estavam cheios. Eu notei que tenho um e-mail de confirmação e a minha conta online Best Buy afirma que eu ainda tinha uma marcação de entrega para o dia seguinte. Ela disse que lamentava, mas eles não puderam entregar esta semana devido à falta de vagas disponíveis. Isto não faz nenhum sentido para mim. Esta experiência vai absolutamente impactar as minhas futuras decisões de compra.