Neste momento, estou muito infeliz. Quando se gasta quase 3 mil dólares por uma secção de couro, espera-se que seja perfeito. Já o temos há menos de um mês e vemos um FURO no couro. Enviei um e-mail ao serviço ao cliente, por isso espero voltar a ouvir hoje. Não se preocupe em contactar a vendedora. Assim que a secção foi entregue dois meses depois de a termos encomendado, ela deixou de responder às mensagens. Ela recebeu a sua comissão, então porque se importaria ela? Além disso, foi-me dito que receberia um cartão de oferta. Comprei o sofá a crédito, mas paguei-o imediatamente quando o tivemos. Houve muito tempo para o enviar por correio para mim.

Liguei para um chefe de gabinete para ver se eles tinham o que eu precisava, falei com o dono e ele disse que sim e me cotou um preço. Uma vez eu dirigi 20min para chegar lá, o dono não estava lá e o homem que trabalhava lá não tinha idéia do que eu estava falando e não tinha idéia se eles o carregavam. Telefonámos ao dono e ele disse que o vendia, mas que talvez não soubesse onde o encontrar. Eu estava chateada porque literalmente falei com ele ao telefone enquanto eu estava a caminho e você disse que estava tudo bem.