Estou literalmente a dar todas as estrelas para o serviço ao cliente. Eu fiquei chocado vindo da nyc, onde Home Depot é principalmente um negócio de self-service, havia associados no chão e checando as pessoas. Eu não fiquei muito tempo ou vi como era o serviço de aluguer de ferramentas, mas era limpo e amigável. As pessoas realmente disseram bom dia e queriam saber se eu precisava de ajuda. Não havia tanta seleção em certas coisas... mas eu fiquei muito impressionado com a loja.

O serviço de atendimento ao cliente do Home Depot não tem qualquer respeito pelo pedido do cliente. Todos estão tentando ser o chefe. Especialmente no balcão de atendimento ao cliente alguns estagiários novos contratados estranhos que não foram educados comigo. Pediram para falar com o gerente, mas receberam o mesmo serviço de atendimento ao cliente desrespeitoso. Eu daria 0 estrela ao serviço ao cliente que eu reservei hoje. Como pessoas que estão trabalhando no Home Depot é uma cara de Home Depot e esta cara tem uma cara rude, desrespeitosa e suja.