Encomendei recentemente um frigorífico, e a Gretta foi incrível. Ela me ligou após o meu pedido para confirmar o que eu pedi e garantir que eu estava ciente dos danos. No dia anterior à entrega, ela me ligou porque estava limpando meu refrigerador e identificou um problema. Ela me ligou imediatamente para me informar e perguntar sobre uma alternativa e me enviou fotos claras. Acabei por mudar para o outro item e a Gretta tomou conta de mim até ao fim. Seu serviço e gentileza foram além e acima! Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela!

Sempre um serviço excepcional. Eu precisava de uma rápida troca de óleo e serviço antes de sair da cidade. Cheguei sem marcação, expliquei a minha situação, e fui trabalhado no local. Até me deram um carro de cortesia para fazer recados. O serviço é sempre de primeira. Diana Perez vai sempre acima e além para os seus clientes.

Comprou uma máquina de lavar loiça Samsung a esta empresa devido à grande procura noutras lojas. Comprada fora do piso, foi cobrado o mesmo preço por novo item em caixa, mesmo perguntando sobre a "política de caixa aberta". Perguntado sobre incentivos militares e nada mais do que a empresa "obrigado e tentamos ajudar os membros dos serviços mas não oferecemos nada". Não acredito que tenha direito a descontos, no entanto, como pode dizer que apoia os militares mas não faz nada? Cheguei a casa e percebi que eles não incluíam a placa de pontapé de fundo, por isso basta ter uma aba de borracha a cobrir o fundo da máquina. A máquina de lavar loiça não seca e abre-se frequentemente durante os ciclos. Contactou directamente a loja e foi-lhes dito que podem montar um serviço da Samsung directamente. Agora, a Samsung pode dar a volta por aí, mesmo com o item sob garantia. Pouco apoio da National.