Queria comprar plantas isoladas e resistentes à seca. Depois de ter navegado no viveiro durante cerca de 10 min, procurei por um associado. Não consegui encontrar nenhuma por pelo menos 10 min. Pedi ajuda a um empregado e uma funcionária passando por mim. A funcionária virou os olhos e disse que sim, no caminho de volta e continuou andando e conversando. 15 minutos depois, um carrinho cheio de plantas, ainda sem ajuda, os mesmos 2 empregados voltam e passam por mim. Atendimento ao cliente terrível em 2 Depósitos diferentes no mesmo condado. Tendo eu mesmo anos de experiência no atendimento ao cliente, fiquei extremamente desapontado. Tentando Lowes ou outra loja que não a Home Depot da próxima vez.

A minha visita ao Grand Parkway Home Depot foi a minha primeira visita lá. Eu não teria viajado para aquele local, mas eles tinham algo em estoque que eu queria hoje. Foi um prazer absoluto passar pela loja e ser reconhecido e saudado pelos funcionários várias vezes. Eu estava na secção de canalização e um dos associados da loja ofereceu-me ajuda e aconselhamento. Depois, quando eu estava na iluminação, outro funcionário ofereceu-se para me ajudar. Não sou fã de auto-crítica, mas quando fui usar a auto-crítica, um funcionário digitalizou todos os meus itens para mim. A cereja no bolo foi enquanto eu carregava os meus numerosos artigos no meu carro, um empregado da loja que estava a recolher carrinhos de compras vazios veio ao meu carro e ajudou-me a carregar os meus artigos no meu carro. Este é absolutamente o melhor serviço ao cliente de qualquer Home Depot onde eu já estive. Obrigado. Obrigado. Obrigado, Home Depot. Outras lojas Home Depot devem se esforçar para ser como as suas.