O atendimento ao cliente é óptimo e, se alguma coisa, eles são excessivamente úteis. A única coisa que não me agrada é a advertência de 15 minutos que eles têm antes de fecharem onde eles direcionam os funcionários para limpar suas seções de clientes. Como cliente, você não acha que eu pediria ajuda se precisasse, mas em vez disso sou empurrado para fora do lugar quando realmente perdi mais tempo me explicando a algum funcionário, em vez de apenas pegar o que eu procurava. Outra coisa seria o facto de lhes faltarem alguns itens chave em certas secções. Eu entendo que não se pode armazenar tudo, mas algo não faz sentido. Por exemplo, ter pelo menos 5 selantes diferentes para concreto, mas depois eles não carregam nenhuma gravura e produtos limpos, mas eu posso mandar para a loja para pegar. Provavelmente é uma boa idéia passar por certas seções e considerar ter mais de uma variedade de coisas em vez de múltiplas marcas de um tipo de item.

Nunca me senti tão à vontade a seleccionar uma compra tão grande. O Matt tornou tudo tão fácil com as suas recomendações e conhecimentos, mesmo com as minhas inúmeras perguntas. Eu tinha ido a outras 3 lojas e saí mais confuso do que quando comecei. Já o Matt e a Appliance Solutions superaram toda e qualquer expectativa. É por isso que todos deveriam fazer compras locais e na Appliance Solutions, Great Job!