O melhor serviço ao cliente de longe. O associado de vendas que me ajudou (um Mike/Michael, creio eu?) era conhecedor. O gerente (nome esquecido) também estava no chão na época e se certificou de ajudar da maneira que pudesse. Eu sou muito novo no conserto de gáspeas e o pessoal daqui tornou tudo muito mais simples! Eu os recomendaria muito para projetos simples e complexos. Definitivamente estarão de volta! Obrigado, pessoal!!

Comprei uma geladeira com garantia total e ela foi entregue em agosto. Fiz várias chamadas de serviço relativas a esta geladeira. Em duas ocasiões distintas o mesmo homem reparador foi incompetente e não se preocupou com o assunto. Falei com o departamento de atendimento ao cliente sobre isso e tudo o que eles fizeram foi dizer que mandariam outra pessoa no sábado e ninguém apareceu. Esta é uma nova geladeira com garantia total e eu não deveria ter problemas. Eu não entendo porque o PC Richard não está atrás dos seus produtos e me ajuda. Eles perderam um cliente devido à sua própria negligência.