R. Ordóñez, 28

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Encomendei um item grande. Recebi uma chamada no início da manhã de entrega para verificar se a identificação estava em casa. Fiquei em casa à espera do dia. A adiar outros planos... para eles aparecerem quase às 18:00. Eu só fico a 10 minutos da loja deles. O meu problema principal é este, quando os primeiros itens apareceram, (eu tinha um procedimento feito nas minhas costas por causa de um acidente de carro). Não foi culpa deles, mas pedi à equipa de parto para nos ajudar com as peças grandes de Móveis pelo menos subir as escadas... porque o meu noivo está grávida de 8 meses...Não... Eles não podem entrar em casa, devido ao COVID-19 1 item de peso superior a 200lbs... Eles apenas deixaram os artigos lá fora e começou a chover... não foi culpa deles. Mas porque é que não puseram uma máscara e não TOMAM CUIDADO DOS SEUS CLIENTES? Agora graças a eles, eu tenho que colocar um buraco na minha parede... PREÇOS DECENTES... serviço ao cliente fraco...
Não estou impressionado. Conduziu 40 milhas até à loja. Estávamos à procura de uma máquina de lavar Kenmore que eu tinha visto online relacionada com esta loja. Andámos na loja e não conseguimos encontrar a máquina de lavar nem nada próximo do preço. Não fomos recebidos por ninguém nem ajudados de forma alguma. Teria sido bom para um dos representantes de vendas ocupados ao menos reconhecer que estávamos lá. Havia muitos electrodomésticos de várias marcas na loja. Eu queria especificamente o Kenmore.

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