Eu nunca usei pessoalmente os serviços de lá (não sou camionista...), mas em duas ocasiões, agora tenho chamado o gerente e a sua equipa para assistência uma vez num acidente de carro e uma vez com uma senhora idosa simpática e o seu cão (ela não expulsou a minha namorada e estava a tentar ir a pé para o abrigo das mulheres)... Boas pessoas fazem bons negócios.

Um elogio especial ao nosso vendedor Dan e ao gerente Roger, por terem ido mais além para resolver um problema que não era da sua autoria! Depois de olharmos para os quartos de várias lojas, resolvemos um na Rooms to go. No entanto, como o pessoal de vendas da Farmers era muito mais fácil de trabalhar, perguntamos se eles tinham um conjunto comparável. Eles tinham um que podiam encomendar (baseado em fotos de catálogo), e nós fomos com ele. Quando chegou, e foi entregue, estava inutilizável, estava tão alto que minha esposa não conseguia entrar na cama sem degraus - perigoso. Eu contactei imediatamente a loja, e o gerente, Roger (um veterinário que viajou pelo mundo) arranjou maneira de a levar de volta e fornecer um conjunto que era utilizável para nós.