Assinado para assistência com o esquadrão nerd às 2:20, apareci às 2:15 e provavelmente cheguei ao prédio às 2:20 em ponto. Fui até a recepção e sentei-me, pois o único funcionário estava ocupado com outro cliente, ele terminou com aquele cliente às 2:38 e quando me aproximei do balcão para lhe falar da minha marcação ele disse-me que era apenas das 2:20 às 2:40 e que não me ia ajudar. Ele ofereceu-se para remarcar o compromisso para as 7:20 ou 7:40, o que com certeza era só para mexer comigo desde que a loja fecha às 7:00. Esta melhor compra em particular é a cerca de 40 minutos de carro da minha casa, por isso toda esta provação foi uma verdadeira dor sem motivo. Não faço ideia do que era suposto eu fazer acerca disso.

A jovem de Dezembro foi muito educada, cortês, teve a paciência de esperar que eu resolvesse a situação com a Equifax e ligou-me para garantir que eu chegasse a casa em segurança e voltou a ligar porque me esqueci de lhe agradecer por ter uma senhora tão destacada a trabalhar para a sua empresa que se preocupa com o futuro cliente.