A Susie do departamento de sapatos é incrível! Ela está atenta aos detalhes e às suas necessidades. Foi comprar uns sapatos de apoio para o trabalho e ela certificou-se de fazer todas as perguntas que precisava para encontrar o sapato certo para mim. Até me fez andar, medir os meus pés e olhar para os meus arcos para determinar qual o sapato certo para mim. Por favor, dê um aumento ou um bónus a esta senhora. É fantástico!

Serviço ao cliente inútil. O meu empreiteiro enviou-nos ao Ferguson porque disse que o seu canalizador recebeu um desconto de empreiteiro. Acho que não é um grande desconto porque uma loja de caixas grandes cor de laranja tinha o item por menos. Além disso, a recepcionista e o vendedor foram além de rudes ao fazer perguntas. Eu sugiro ir a outro lugar para comprar o seu material de canalização. Experiência muito decepcionante.

O atendimento ao cliente na loja está muito além do que eu jamais esperaria. Eu comprei uma geladeira usada e tive alguns problemas com ela. Eles honram absolutamente a sua garantia interna. Rapidamente enviaram primeiro um técnico de reparações e depois, felizmente, substituíram-no por um modelo semelhante e saíram para ir buscar a unidade antiga. Eu os recomendaria a qualquer um!