Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Normalmente, eu sou um cliente clemente. Sei que as pessoas geralmente só estão a tentar fazer o seu trabalho. Escolhi-as porque eram uma empresa local que pensei que teria orgulho em apoiar. Infelizmente o serviço ao cliente deles é inexistente. Eles nunca respondem a chamadas telefónicas. Eles não aceitam a responsabilidade pelos seus erros. Quando pago muito dinheiro por um pacote de electrodomésticos, espero um melhor serviço ao cliente. Nunca farei negócios com eles no futuro. ATUALIZAR 31AUG20: A resposta abaixo da B&S parece ser uma resposta automática. Respondi ao endereço de e-mail fornecido abaixo há 10 dias. Não fui contactado pela B&S em resposta, nem por e-mail nem por telefone.

Comprei recentemente uma cama Louis Philip com esta empresa. Assim que entrei por portas, estava lá um vendedor para ajudar. A minha vendedora, a Pamela, ajudou-me a escolher a cama certa. Ela fez as compras relaxando e pela primeira vez eu gostei da minha experiência de compras. Eu recomendaria totalmente os móveis do Ivan Smith a qualquer pessoa que procurasse móveis.