Prima Vinia Wines

Clube Do Vinho em Vila Nova de Cerveira, Viana do Castelo
+34 986 62 01 53

Rua Soutelo, 3

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Uma experiência negativa e a loja não está praticando adequadamente as diretrizes de distanciamento social. Eles têm uma fila de cobras para a caixa e os clientes estão trancados com a mercadoria empilhada de forma descuidada por todo o lado nesta loja cheia de gente. Eu entrei e fiquei na fila de atendimento ao cliente. Kristin me disse para ficar na fila das cobras. Eu dei uma olhada naquela linha de captura do Covid, peguei o item que eu estava devolvendo e coxeei de volta ao meu carro. Liguei para o gerente Tim's, cuja solução era eu tirar um tempo do trabalho e voltar às terças ou quartas-feiras das 9 às 10 da manhã, que são para deficientes. Ele desligou na minha cara, já que se pode facilmente pegar o Covid neste tipo de ambiente, vai descobrir uma maneira de devolver este item e nunca mais voltar. A sério, 2 vezes por semana inconvenientes para o deficiente. E, uma completa falta de serviço ao cliente.
Muito desapontado. Entrei pronto para comprar uma suite de quarto e um lugar de amor, mas infelizmente não saí sem sequer falar com um vendedor. Andei pela pequena loja durante cerca de 15 minutos e nem uma vez alguém me cumprimentou, perguntou se eu precisava de ajuda ou qualquer coisa. Até fiquei na recepção e ainda ninguém me cumprimentou. Senti-me completamente invisível. Acho que vou levar o meu dinheiro para outro lado.

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