Quando precisávamos de uma nova gama de gás, tentei comprar uma que estava em stock no site deles. Não recebi um telefonema a reconhecer o meu pedido no dia seguinte, por isso telefonei-lhes e foi-me dito para me telefonarem de volta. Essa chamada nunca chegou, então eu enviei um e-mail. Eu não recebi resposta. Então eu liguei no dia seguinte e me disseram que não está em estoque e que não estará disponível por quase um mês. Eu selecionei uma unidade em estoque porque eu queria imediatamente. Disseram-me que o seu inventário não está ligado ao seu site. Certo, então por que listar algo como em estoque? Cancelei o pedido. A Best Buy vai tê-lo aqui em quatro dias por um preço mais baixo. Eu tentei dar-lhes uma oportunidade, mas eles realmente precisam de comunicar melhor com os clientes.

Qualquer pequeno item de reparação doméstica ou ferramentas que eu precise, eu vou ao Home Depot. Este local é muito conveniente e os membros do pessoal estão muito informados e preparados para o ajudar de todas as formas que puderem. Eu também aprecio o fato de que eles mantêm estoque dos vários itens que eu preciso para fazer pequenos reparos em minha casa.