Eu gosto da Best Buy. Na maioria dos casos, eles têm uma seleção ENORME e uma equipe de funcionários conhecedores. Desta vez, quase recebi uma nova televisão, só porque podia. Estava a tentar ligar um VCR antigo a algum tipo de monitor para vídeos antigos nostálgicos. Estou dando 4 estrelas porque o pessoal me disse que uma nova TV era o jeito mais barato de ir. Acontece que tudo o que eu preciso é de um adaptador de $28.00 e eu estarei pronto para ir. De qualquer forma......

Absolutamente terrível. Eu gasto dezenas de milhares de dólares todos os anos no Home Depot. Recentemente eu fiz uma encomenda de uma porta de vidro deslizante de $3400.00 e nunca foi entregue. Depois de não receber nenhum telefonema ou notificação do Home Depot, liguei-lhes. Disseram-me que o atraso era culpa do fabricante. Eu perguntei porque eles não me notificaram e eles não tinham nenhuma explicação, mas me garantiram que me ligariam com futuras atualizações e me forneceram uma nova data de entrega. A nova data de entrega passou e eu ainda não recebi nenhuma notificação. Eu liguei novamente e me disseram que eles não sabiam o que aconteceu com a porta, que deveria ser entregue. Eu liguei novamente no dia seguinte e me disseram a mesma coisa. Eu liguei novamente no dia seguinte e me disseram que eles tinham localizado a porta e que ela seria entregue na última quinta-feira. A porta foi finalmente entregue na sexta-feira e chegou sem telas. Neste momento ainda estão a tentar descobrir onde estão os ecrãs mas não têm qualquer estimativa sobre quando é que os ecrãs vão chegar. Adeus, Home Depot. Eu vou para outro lugar.