O sistema telefónico é horrível!!! Eu tinha uma pergunta sobre um 65in. A televisão que comprei ontem. Quando liguei tive que lidar primeiro com um sistema automatizado e fui obrigado a ouvir informações sobre playstation e outros produtos nos quais não tinha interesse. Depois fiz uma seleção e fiquei em espera por 30 minutos só para ser colocado em espera por mais 20 minutos antes de desligar o telefone sem nenhuma ajuda recebida. Depois liguei para o esquadrão dos totós e disseram-me que não me podiam ajudar. Devido ao inacessível atendimento ao cliente, vou devolver a televisão e cancelar o meu cartão e conta BestBuy.

A pior compra que já fiz. O atendimento ao cliente foi péssimo, ficou em um caso tentando comprar um item de $250 e foi dito por vários funcionários que a Id tem que esperar. Isto durou 15 minutos. Todos os funcionários que eu abordei tinham chaves e poderiam ter aberto a mala para mim. Achei que fazer compras na loja seria uma experiência melhor do que o site deles, mas parece que eles estão apenas deixando cair a bola em uma frente.