Serviço ao cliente HORRÍVEL. Negócio HORRÍVEL. Não desperdice seu dinheiro - vá para outro lugar! Comprei uma geladeira há 6 meses. Morreu em semanas. Ligámos várias vezes para o reparar e ninguém saía para o reparar. Pagámos a outras empresas para virem vê-lo antes que finalmente, o centro de electrodomésticos saísse para o ver. Estava irreparável e eles substituíram-no. O que o substituíram era muito mais antigo e muito menos bonito. Semanas depois, o frigorífico de substituição deixou de funcionar, por isso ligámos e ligámos e ligámos. Sempre que eles diziam que ligavam de volta para marcar uma consulta e depois não ligavam de volta. Eles finalmente (meses depois) vieram para tentar consertá-lo, mas o que eles fizeram não funcionou e agora eles se recusam a voltar e consertá-lo, dizendo que não está sob garantia. A única razão pela qual não está sob garantia é porque eles nos ignoraram durante meses!!!!! O cara gritou comigo no telefone e claramente não se importava com seus clientes. Paguei mais de 400 dólares por uma geladeira e nunca tive uma geladeira que funcionasse de forma confiável, mas eles não têm a decência de vir consertá-la. Estou acompanhando no tribunal, mas quero avisar os outros!!

Não volte a fazer compras lá, o seu serviço de apoio ao cliente interrompe-o e pendura-o quando está a tentar contar-lhe a situação. Eu compro online por agora, já recebo a minha encomenda da Amazon e não tive de a ir buscar. Você pensaria nos dias de hoje que as empresas de tijolos e hipotecas apreciariam mais os seus clientes.