Comprei uma nova TV para poder usar os meus botões de orelha de maçã. Estávamos dispostos a esperar e pagar 300 dólares pela instalação. Dez dias depois, eles vieram e praticamente não fizeram mais do que pendurá-lo na parede. Eles não tinham o acessório que eu precisava para os auriculares! E penduraram a barra de som no centro. NÃO foram dadas instruções, e não podemos fazer o controlador funcionar. Voltamos para a loja e o primeiro operário não podia responder a nenhuma pergunta! Ela finalmente voltou, levantou-se, e ele vendeu-nos um auricular e supostamente respondeu às perguntas, mas as suas respostas não funcionaram quando chegámos a casa. E agora eu não consigo falar com ninguém ao telefone! Eu NUNCA voltarei a pisar numa Best Buy.

A máquina de lavar que encomendámos ia demorar mais tempo do que o inicialmente esperado. Dan o dono nos vendeu a arruela do chão, o que é algo que as lojas normalmente não gostam de fazer. Estamos muito gratos. A nossa antiga máquina de lavar não estava a funcionar correctamente há mais de um mês. Obrigado Dan da nossa loja da Hometown Sears aqui em Ukiah, Ca.