Então comprámos um conjunto de máquina de lavar e secar electrolux ao John. O tipo é um grande vendedor. Encantador de uma forma mais velha e dura. Ele vai falar mal de você e eu sendo o tipo de garota ingênua mais crédula que existe de acordo com meu marido e desesperada como eu estava desde que meu samsung dryer tinha desistido de mim depois de 11 anos eu o aceitei pela palavra dele e comprei o conjunto ali mesmo e depois. De acordo com John Electrolux é muito melhor do que Samsung e nós estávamos a ficar muito emparelhados com o facto de que estávamos a recebê-los dele, um stand up mal cuidar de ti tipo de rapaz. Menos de duas semanas depois o meu secador deixou de funcionar, então liguei para o John e ele disse para ligar para a GE, o que eu fiz. 3 dias depois eles tinham consertado. Agora eu tenho um marido que trabalha na construção, 2 rapazes, 2 rottweilers e 1 coelhinho, o que significa que eu sempre faço limpeza e lavagem de algum tipo. Se a minha rotina de lavandaria for alterada, todo o inferno se solta. Dois meses depois a máquina de secar deixou de funcionar novamente. Liguei para a GE e disse-lhes que a unidade obviamente tinha algum tipo de defeito, pois dentro de 90 dias tinha avariado duas vezes. Independentemente de eles se recusarem a substituí-la e mandarem alguém para consertá-la novamente. Desta vez demoraram mais tempo. Passou uma semana e ainda não foi reparado. Então liguei ao John para ver se ele ajudava. Agora não estou a dizer que ele está a fazer algo de errado. Ele é um vendedor como qualquer outro. Ele foi muito simpático, chorou-me um rio, pediu-me para ser paciente e para voltar a ligar à GE, o que o meu marido fez e aqui estamos nós, ainda à espera. Então meu ponto é que John é ótimo, fala muito e promete que o mundo fará a venda, mas não espera que ele seja diferente de qualquer outro vendedor. Se algo correr mal, você está por conta própria. A propósito, o meu nome é Ana Concepción e estou a usar a conta dos meus filhos. Obrigada e desculpe pela longa história.

Comprei um computador daqui há um ano, e há cerca de 6 meses comecei a ter muitos problemas. Então eu o trouxe, e fiz uso do seguro do esquadrão dos nerds E do seguro de maçã que eu paguei extra. Eles pegaram meu computador e o enviaram para reparos, mas, demorou quase um mês para fazer qualquer coisa, eles me cobraram 100 dólares para substituir a tela LCD, depois uma semana para recuperá-lo. Vou à loja, só para descobrir que eles não encontraram nenhum problema, e por isso não fizeram nenhum conserto. Eu estava confuso, porque algo estava errado, mas dei-lhes o benefício de uma dúvida e concordei que talvez o diagnóstico estivesse errado. Eles me disseram que eu tinha que levá-lo para casa e fazer outra consulta, se o problema estivesse mesmo lá. Obviamente foi porque eles não o resolveram, por isso voltei uma semana depois, que foi a consulta mais cedo disponível. Disseram-me que não me cobrariam nada e que muito provavelmente iriam resolver o problema. Eles tinham o meu computador durante uma semana, e eu podia dizer que eles nem sequer o abriram, porque o autocolante que normalmente está lá dentro não estava lá e eles não limparam nada como tinham feito anteriormente. Claro que eles não fizeram nada, e me disseram que não havia nada de errado com o meu computador, e eles não podem me ajudar. Então eu liguei para a Apple, marquei um encontro com uma loja Apple, e no dia do meu encontro eles me disseram que o meu problema era muito comum. Então, dois dias depois, recebi um e-mail dizendo-me exatamente o que estava errado. Eu precisava de um novo quadro lógico, e uma bateria de top/case. Esta melhor compra levou mais de um mês para me dizer que não havia nada de errado com o meu computador e que ainda não havia problemas, só levou 2 dias para a Apple não só encontrar o problema, mas também para voltar para mim. Eu não recomendaria nenhum esplendor para o seguro do esquadrão de nerds, já que ele não cobre nada para os aparelhos Apple