Eu comprei uma máquina de lavar, secar e geladeira deles em novembro. A minha máquina de secar foi entregue com uma mossa na parte de cima. Prometeram-me várias vezes que me tinham encomendado uma nova tampa e que iriam sair para a arranjar. Estamos agora em Maio e ainda não está arranjada. Não pagámos por uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha para que ficasse danificada na entrega e não consertada. A minha família faz compras aqui há anos e nós continuaríamos a fazê-lo se eles mantivessem a sua palavra e resolvessem o problema.

O meu pai comprou a sua cadeira reclinável muito cara há cerca de 1,5 anos e a parte reclinável desistiu. Eles chamaram o Phillips para vir consertá-la ou substituí-la. A cadeira não podia ser substituída, mas estava sob garantia, mas eles diagnosticaram mal pensando que era o motor e pegaram a parte errada, então semanas se passaram e o motor finalmente chegou. Tentando instalar, descobriram que não era o motor. Meses se passaram desde o problema. Mas o meu pai estava a morrer de cancro e precisava mesmo de ter uma cadeira de trabalho. Eu reclamei sem sucesso e eles até cobraram a minha madrasta pela taxa de serviço. Ainda assim a minha madrasta mãe não tem uma cadeira de trabalho e o meu pai faleceu na semana passada. Vou dizer a todos que conheço para não fazer negócios com a sua empresa. Os sikers têm um serviço melhor no que me diz respeito. Com Covid ou sem Covid. Eu não quero ouvir desculpas. Não estou nada impressionado. * Actualização. É agora 8 de Novembro. Ainda não há parte para arranjar a cadeira.