Adquiriu um cartão de download digital da Microsoft para casa e para estudantes na loja física Best Buy da faculdade estadual. O funcionário da Best Buy que me ligou declarou que haveria um código chave para poder baixar o escritório da Microsoft para o novo computador que eu também acabei de comprar da Best Buy.Eu vou configurar o computador e instalar o novo software e não existe nenhum código chave desse tipo. Passei cerca de 2 horas tentando falar com um humano real em vez de um sistema automatizado. Depois de finalmente falar com alguém, eles me disseram que também não conseguem encontrar o código e que não há nada que eles possam fazer. Eu peço para devolver a compra de $129,99 que tem valor absolutamente zero, considerando que não posso baixar o que comprei e o representante da Best Buy diz que você não pode devolver nada digital... Que decepção ir gastar mais de $1500 e não conseguir o software que funciona. O chamado "esquadrão nerd" nem sabia do que estava falando.

Tive de baixar a minha classificação após a minha última experiência. Fui comprar um telefone com cartão SIM duplo desbloqueado para 2 serviços diferentes. Ele garantiu-me que o telefone que tinha funcionaria. Depois ele apressou a explicação sobre a taxa de reabastecimento de 45,00 dólares em caixas abertas. Ele também estava ajudando outras pessoas e não estava focado no cliente atual. Estou a devolver o telefone com uma perda de dinheiro. 45 dólares pode não parecer muito, mas é. Cuidado com o comprador.