Lorenzo (representante de vendas), Craig (gerente de vendas) e Bill (financeiro) foram todos incríveis de se lidar. Tudo foi como prometido e foi um prazer fazer negócios com eles. Até a minha esposa, que odeia a experiência de compra do carro como regra geral, ficou feliz com a nossa experiência em Hertrich. O Lorenzo não conseguiu fazer o suficiente por nós e certificou-se de que tudo corria bem e rapidamente, do início ao fim.

Comprei mais de 5k de electrodomésticos nem há um ano e meio nesta loja. O vendedor também me convenceu a comprar o plano de proteção total e a me tornar um membro de elite. Os produtos deveriam ser cobertos durante 3 a 5 anos. Eu tenho pago o contrato de garantia anual. Precisava de serviço no microondas hoje apenas para descobrir que o plano de protecção total não cobre o aparelho. Eu teria que pagar do bolso para a reparação. Porque o técnico deles diagnosticou que não era um defeito. Parece que eu paguei centenas de dólares por um plano de garantia que é um esquema. Agora vou comprar em uma loja local que realmente está por trás de um plano de proteção total de serviço. O preço pode ser baixo, mas você vai pagar do bolso para reparações.