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Vinha in Campos, Viana do Castelo
> Víctor Rolán López Análise

Calle Carregal De Arriba, 15
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O técnico apareceu no dia 21 de Agosto, supostamente diagnosticou o problema com a nossa máquina de secar. O técnico disse que ele voltaria no meio da semana seguinte, eu esperei uma semana inteira e liguei para ele, ele disse que estava muito ocupado e disse que precisava de mais 2 dias, eu esperei mais alguns dias. Ele disse que vinha e eu tirei o dia de folga, esperei por ele e ele nunca mais apareceu, mandei-lhe uma mensagem, dei-me outra data e mais uma vez não apareceu. Tentei pela terceira vez hoje (terça-feira) e tirei um terceiro dia de folga, esperei por ele e ele nunca mais apareceu. Eu liguei para ele e mandei uma mensagem e ele nunca respondeu. Fui até a loja pessoalmente e disse que os dólares que eu tinha pago era a chamada de serviço Eles tentaram remarcar para amanhã novamente, mas eu já usei meus 3 dias esperando por ele e eu não posso levar mais dias se esse cara nunca apareceu. Eu cancelei tudo e perdi os meus $. Viver e aprender...Estou a disputar isto com o meu CC.
Ao longo dos anos, nada se resume às 4 estrelas passadas. Entrei na seção de informática, levei 10 minutos para os vendedores desligarem o telefone e o canto dos mexericos para vir até lá e perguntar se eu precisava de ajuda. Eu disse que não, obrigado. Quando o empurrão vem para empurrar o atendimento ao cliente será sempre um grande fator sobre o tempo ou não, eu compro algo de algum lugar. Os representantes são úteis, na maioria das vezes, uma vez que você conseguir que eles saiam do canto dos mexericos, então são 3 estrelas. Microcenter tem menos de 30 lojas em todo o país e eles ganham 20% menos do que todas as melhores lojas de compras em todo o país. Tome nota Gerentes. Falta o serviço de atendimento ao cliente.
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