O vendedor foi muito simpático e prestável MAS esperámos 1:45 minutos para carregar a nossa poltrona reclinável. Tivemos outro compromisso e chegamos muito tarde por causa disso. Eu até tive que ligar para o serviço de atendimento ao cliente para finalmente nos carregar. Pedi para ver sobre ter que entregar e isso ia demorar mais de 3 semanas. Não estou nada contente

Usei-os durante alguns anos e tive um serviço razoável e depois fiz as minhas próprias devoluções durante alguns anos e eles declararam que eu já não era mais um cliente. A recepcionista foi muito rude ao telefone e nem sequer tentou ajudar, mesmo que isso significasse que eles iriam recuperar o meu negócio. Muito decepcionante receber esse nível de serviço de uma empresa local.

Eu apareci nesta loja para comprar uma máquina de limpeza de carpetes dentro do orçamento, e acabei indo um pouco além do orçamento... Parece uma coisa ruim, mas na verdade não é. O meu vendedor Ed era muito conhecedor e informativo que nem se apercebeu que eu acabei por gastar mais do que queria e não discutimos preços... Ele explicou-me as capacidades e características das máquinas, desde as mais económicas às mais caras, e eu escolhi o que vai fazer o trabalho com base na minha necessidade. Tenho a certeza que alguém concordaria...