Eu tinha encomendado uma porta traseira de outra empresa na semana passada e pago 200 dólares. Fizeram-me pagar adiantado antes mesmo de a ver. Quando fui buscá-la, tinha ferrugem por todo o lado e estava em péssimas condições. Eu decidi ligar para a Vicky em peças de automóveis de grau A e ela foi incrível o suficiente para me enviar fotos da porta da bagageira com antecedência. Estava em MUITO melhor estado e muito menos do que os 200 dólares da outra empresa. Além disso, o atendimento ao cliente foi incrível quando eu cheguei para buscá-la. Eu SEMPRE usarei esta empresa quando encomendar peças no futuro! Mãos para baixo!

Depois da minha recente experiência com o Aitoro Appliance, NUNCA mais vou lá fazer compras! Comprei uma lavadora e secadora "top of the line" por mais de $3000, e também comprei a garantia estendida de 5 anos para ambas as unidades. Quando tive um problema com a arruela, a empresa de garantia me disse que o contrato não era válido. Tive de ligar para o Aitoro's várias vezes e enviar cópias do meu recibo original e, finalmente, após mais de uma semana, todas as partes concordaram que eu paguei pelo contrato prorrogado e que este era válido. Agora, 5 meses depois, a máquina de secar deixou de funcionar. Desta vez a empresa de garantia disse-me que o Aitoro cancelou o contrato. Quando liguei para o Aitoro, disseram-me originalmente que a empresa de garantia estava errada e que eu tinha um contrato válido. Então eles mudaram a história deles e disseram que eu só comprei um contrato prolongado para a máquina de lavar e não para a máquina de secar (o que não é verdade). A empresa de garantia verificou que eu tinha um contrato, mas o Aitoro cancelou-o! Estou farto de conversa e jogos duplos...Nunca mais vou comprar no Aitoro's. Há muitas outras lojas de electrodomésticos conceituadas que vendem electrodomésticos topo de gama sem todas as dores de cabeça.