Conduzi cerca de uma hora para norte para um artigo de caixa aberta que comprei online para levantar... afinal eles venderam-no ao mesmo tempo em que a encomenda foi feita. O gerente pôde ver a minha frustração e fez tudo o que pôde para ajudar a situação. Consegui um bom negócio com um produto alternativo e estou feliz com a forma como lidaram com a minha desilusão inicial. Eu sugeriria melhorar a comunicação telefónica, pois inicialmente tentei ligar várias vezes sem nenhuma extensão a atender-me, excepto para o geeksquad.

Eu e meu irmão estivemos lá hoje entre 19h e 20h - eu tinha pedido uma cafeteira Ninja Speciality online na segunda-feira porque nossa família prefere fazer compras e se sentir confortável. Quero agradecer às duas mulheres que trabalham uma era a gerente e a outra era a nossa caixa que me ajudaram a fazer o checkout honrando o preço de venda e a deixar usar o meu cupão. Obrigado aos dois estaremos de volta!!! Boas festas!

Quando lá fui, expliquei ao representante de vendas sobre uma promoção que vi na internet sobre um pagamento baixo por um relógio de pulso. Quando decidi pegá-lo, a senhora me disse que os pagamentos, como eu vi na internet, não são permitidos para o tipo de cartão de crédito que eu tenho, ela também pediu para incluir meu crédito para conseguir a promoção, mas alguém por telefone disse a ela que não. Eu perguntei pelas razões e ela apenas me disse que não é possível fazê-lo. Então, eu não tenho a resposta que eu esperava e também não tenho os relógios de pulso que eu estava procurando. Então, por que você não explica esta situação em profundidade? Por que você está oferecendo coisas diferentes na internet que não são apoiadas nas lojas? Eu realmente aprecio suas respostas.