ATENÇÃO Famílias Militares!!!!Tentando salvá-lo de comprar desta empresa!!! Quando comprei os meus móveis da Badcock, disseram-me que a minha garantia me seguirá, ainda não tive os meus móveis durante 1 ano. Já estou caindo aos pedaços, faltando parafusos na estrutura e peças quebradas. Eu liguei para fazer uma reclamação e GUIA o quê. Eu saí da minha área de serviço........ como a maioria das famílias militares fazem. Já não está coberto. Depois de gastar 3K eles só podem me oferecer um desconto de 10% OU levá-lo para o meu local mais próximo (que fica a 3.000 milhas de distância) para que ele seja consertado. Não estou contente com a decisão deles em TODOS. Eu não posso ajudar a equipe de vendas não conhece a sua política e mente para pessoas como eu só para vender itens. NÃO FAIR!!!

Bem, inicialmente eu fui buscar uma encomenda que a minha prima comprou online para a mãe dela ser entregue. Mas teria sido entregue na sexta-feira, em vez de hoje. Achamos que eu poderia apenas fazer uma coleta na loja em vez da entrega, mas havia um latino associado lá que tornou a minha transação fácil mais difícil por ter mentido diretamente para mim. Primeiro ele disse que não a podiam cancelar porque estava a caminho, o que era uma mentira. Depois perguntei se eu podia simplesmente comprar a TV lá e cancelar a ordem de entrega, e ele me disse que não havia nenhuma na loja, que era OUTRA MENTIRA, eles tinham pelo menos 6 eu contei. Mesmo assim, comprei a tv (uma 39 insígnia) e a associada MUITO SUÍÇA (Kyla) não só cancelou a entrega como fez a minha transacção sem esforço com o seu profissionalismo e compreensão. Eu não posso ser enganado. Especialmente por algo tão trivial. Eu quero dar uma classificação ZERO, MAS a Kyla (desculpe pelo seu nome estar escrito errado), fez valer a pena, rápido e fácil. OBRIGADA KYLA!! Eu vou comprar lá novamente. Mas vou apenas evitar o LIAR!!