Serviço ao cliente horrível. Eu vim hoje à procura de um aquecedor de parede, mas não consegui encontrar o aquecedor de voltagem certo que eu precisava. Fui à procura de um empregado para conseguir alguma ajuda. Andei por algumas ilhas até ver uma funcionária que parecia estar disponível. Eu caminhei até ela e pedi ajuda e ela passou por mim e com um tom ruim perguntou o que eu precisava. Ela então prosseguiu para me ajudar, e com uma atitude muito rude acabou de me dizer para encomendar o item online, já que eles não o tinham e ela foi-se embora. De agora em diante, vou levar o meu negócio para outro lado.

Mudou-se de Nova Iorque para Tucson e teve um tapete feito à mão, tingido com vegetais, do Nepal, que precisava de ser limpo. Eu estava nervoso por enviar este tapete para uma empresa que eu não conhecia. Depois de falar com o proprietário, senti que o meu tapete iria receber o melhor dos cuidados. Eu dei o salto e não poderia ter sido mais feliz. A Asian Rug Co fez um trabalho maravilhoso. O meu tapete parecia novo. Para promover o seu serviço, a equipa de entregas passou algum tempo a colocar o tapete na sala, na posição certa. Desde então enviei um tapete turco para limpeza e, mais uma vez, não poderia estar mais feliz com os resultados. Esta é uma óptima empresa com uma equipa de profissionais com uma mente de serviço excelente. Eu recomendo vivamente esta empresa.