Adquirimos todos os novos aparelhos com o Builders Source para a nossa nova casa. Joe foi um excelente representante de vendas, que ouviu as nossas necessidades e nos ajustou de acordo com os electrodomésticos. Ele foi cortês e extremamente útil. Quando tivemos um problema com a geladeira, Joe e a equipe de serviço do Builders Source foram além e acima. Eles nos apoiaram e nos ajudaram muito. O Joe mandou substituir a nossa geladeira sem questionar, caso fosse a geladeira. Acabou sendo um disjuntor que não conseguia lidar com o ciclo de degelo no meio da noite, e nós apreciamos o Joe e a equipe de serviço e podemos recomendá-los de todo o coração.

Muito mau serviço ao cliente. Uma vez que assinamos na linha pontilhada, as atitudes mudaram. Eles agem como se estivéssemos a enervá-los quando ligámos para verificar as nossas compras. A qualidade do mobiliário não é boa. Tivemos que trocar os móveis novos que compramos por mais móveis divertidos, porque era mal feito. Eles nos enviaram a conta antes de conseguirmos a mobília certa. Comprámos as nossas coisas em Maio. Estamos quase em Julho e ainda estamos à espera de uma troca de móveis. Mau negócio.